İade Süreci

Nurtuba.com Değişim Süreci

Herhangi bir nedenle değişim yapmak etmek istediğiniz, yeniden satılabilirlik özelliği taşıyan ürünün değişim süresi, teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gündür. Ürün size ulaştığında değişim yapılmak isteniliyorsa 05062451011 Whatsapp hattımızdan bilgi vermeniz gerekmektedir.

Abiye ürünlerde değişim işlemi; sadece ürünün aynı gün içerisinde bize geri gönderilmek üzere kargoya verilmesi durumunda geçerlidir. İlgili sürelerin aşılması durumunda, değişim işlemi gerçekleştirilememektedir.

Değişim yapacağınız ürünün kullanım hatası sonucu zarar görmemiş ve tekrar satılabilirlik özelliği bozulmamış olmalıdır.

İDeğişime konu olan ürünü, YURTİÇİ KARGO aracılığıyla, şubeye tarafımıza göndermeniz gerekmektedir.

Servis bedelleri (Kargo ve kapıda ödeme ücreti vb.) kargo firmasının tahsil ettiği bedel olup iade edilememektedir. Değişim durumunda kargo ücretleri düşülerek sadece ürün ücreti nispetinde değişim gerçekleştirilir. Değişim ürün/ürünlerin bedeli, ürünler depomuza ulaştığı andan itibaren; ürünün değişim şartlarına uygunluğu kontrol edilerek, dilediğiniz başka bir ürünle değişimi gerçekleştirilir, ücret farkı olması durumunda kapıda ödeme ile fark ödemesi yapabilirsiniz.

Ücretsiz Kargo Promosyonumuza dahil ürünlerin değişimlerinde, ürün bedeli, kargo ücreti ve varsa Kapıda Ödeme Ücreti düşülerek yapılır.

Özel Kampanya Dönemlerinde, sınırlı stokla satışı yapılan indirimli ürünlerde, sadece beden değişimi yapılmaktadır. Kampanya döneminde alınan ürünler için mağazalarımızda ürün fiyat farklılıkları çıkabilmektedir.
Değişim tek seferlik yapılmaktadır.